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• 1、为什么10086服务这么差

为什么10086服务这么差

在业务繁忙期间，10086移动的人工服务是很难接通的，因为人手不够。中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。

原因有以下几种：不在人工服务的营业时间。每日早7：00—晚23：00为正常业务咨询及办理工作时间。可以选在这个时间段转接人工服务。拨打太频繁，系统认为恶意骚扰，直接拒接。耐心等待一段时间后再拨打。