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网上买了个港版s4,退回去了,退钱不退,换不给换
1、提供包修范围：仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换凭认可的发票正本及保用说明书（客户存根），均可在购买地（香港或澳门）及中国内地指定三星服务中心处由购买日起计享有一年基本包修服务。
2、一定要保留退货的快递单，这是最直接有效的凭证，只留单号是不行的。
3、卖家已经给买家退款了，但是买家不愿意退货，可以采取的措施有：与买家协商，可以与买家进行协商，了解退货的原因和情况，并且寻求解决方案，达成共识。
4、让他退回去你再让卖家退钱给你。他们的后台是可以直接退款的。现在可能是因为货已经发了。
5、网上买东西退货后卖家不给退款怎么办 V一般会在你货到了之后会给退款的，不过在退货之前你应该先申请退款的，留下你发的快递单子。
6、如果是换货的，卖家一直不换货，买家不想等了，也是可以申请退款退货的。然后等卖家同意退货以后，就直接写那个快递单号上去就可以了。没事的。如果卖家拒绝退款，直接申请淘宝介入，这个快递底单就是你的重要证据。
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